Jean-Luc Schlosser, durecteur commercial de WnD France
© WnD France
Présente depuis 8 ans sur le marché français, la marque WnD – développée par le groupe Oknoplast – dévoile en ce début d’année 2021 sa toute nouvelle stratégie, très axée sur les partenariats commerciaux. Dans cette optique son équipe commerciale France a été renforcée, avec la nomination de Jean-Luc Schlosser en tant que nouveau directeur commercial.
La marque WnD, filiale du groupe polonais Oknoplast, est spécialisée dans la production de fenêtres, portes-fenêtres, volets roulants et portes extérieures en PVC. En quelques années, elle est devenue l'un des fabricants de menuiserie à la croissance la plus dynamique en Europe, ses produits étant distribués, entre autres, en Allemagne, en Italie, en Belgique et en France.
Forte de cette expérience accumulée, elle veut présenter aujourd’hui une approche totalement nouvelle à ses clients pour garantir une coopération à long terme.
De l’expérience et de la maturité
Au cours des dernières années, WnD a mûri et évolué. La nouvelle stratégie de communication et la nouvelle image de marque ont mis davantage l'accent sur la qualité des produits et les relations avec les partenaires. WnD s’est ouverte aux marchés extérieurs. Son nouveau modèle de vente met principalement l'accent sur les valeurs de l'entreprise : qualité, économie et commodité, tant pour les partenaires commerciaux qui coopèrent avec l'entreprise que pour les clients finaux qui achètent des fenêtres et des portes. L'entreprise a basé sa nouvelle stratégie de marketing sur ces valeurs et veut construire un réseau de partenaires commerciaux solide et efficace. De cette manière, elle renforcera progressivement sa position sur le marché et fournira aux clients non seulement des produits de haute qualité, mais aussi le meilleur service.
Instaurer une coopération durable
Tout d'abord, les représentants de la marque WnD se concentrent désormais sur les relations avec les partenaires commerciaux et la mise en avant des produits de haute qualité de la gamme. L'entreprise souhaite instaurer un dialogue commercial et une coopération durable. Les processus de production, de commerce et de réclamation ont changé. Pour cela, l'entreprise a pris un virage à 360° en mettent en place un tout nouveau processus digital au sein de l'organisation. Les contacts avec les partenaires commerciaux se retrouvent ainsi facilités grâce à une nouvelle interface CRM dédiée avec le portail partenaire myWnD. Grâce à cet outil, ils peuvent suivre leurs commandes, transmettre leurs réclamations, télécharger les outils marketing et accéder aux documents indispensables (notices, certificats, catalogues techniques, etc).
Dans un souci permanent de qualité, les normes de contrôle de la qualité logistique ont été revues à la hausse afin de garantir une protection maximale de la marchandise lors du transport. Permettant ainsi au partenaire commercial d’avoir une totale satisfaction lors de ses livraisons.
Partenaires sur toute la chaîne
Les responsables de la marque avancent leurs arguments pour inciter les revendeurs à rejoindre leur giron. « La coopération avec WnD est avant tout une relation de partenariat entre le revendeur et le fabricant. L'entreprise aide ses partenaires commerciaux à gagner de l'argent en leur fournissant des produits de haute qualité et en bénéficiant de conditions commerciales intéressantes. Le processus logistique restructuré assure une livraison rapide et de qualité des commandes », expliquent-ils.
L'entreprise investit actuellement dans de nouveaux supports marketing, la refonte de son site internet et de nombreux autres outils qui contribueront à augmenter la visibilité et les ventes de la marque.
Un investissement sur les hommes
WnD a également investi sur les hommes et ses revendeurs peuvent s'appuyer sur des équipes commerciales et techniques France renforcées. L'équipe commerciale WnD France s’étant fortement agrandie et consolidée au cours de l’année 2020. Elle comprend aujourd’hui six commerciaux sur le territoire national, avec deux nouveaux arrivants : Stéphane Vanhelder, responsable régional Nord et Bruno Miginiac, responsable régional Rhône-Alpes. L’équipe technique compte également désormais deux techniciens deviseurs, avec l’arrivée de Florent Stauder. Enfin, Jean Luc Schlosser a été promu au poste de directeur commercial WnD en ce mois de janvier 2021. Arrivé au sein du groupe Oknoplast en 2009 en tant que responsable régional sur la région Est, Jean-Luc Schlosser a fortement contribué à l’implantation des marques Oknoplast et WnD en France depuis plus de 10 ans.
Mais ce mouvement est encore en cours « l'entreprise souhaite atteindre des représentants commerciaux potentiels – des personnes servant d'intermédiaires dans la vente de fenêtres, de menuiseries et de matériaux de construction », poursuivent ses porte-paroles.
Les professionnels souhaitant devenir revendeur de la marque peuvent transmettre leur demande directement en ligne via le site WnD.
D’après le communiqué de presse du 18 janvier 2021.
